故障紛失サポート with AppleCare Services(旧:Apple Care + & au端末サポート) の紛失盗難補償にて、新品同等品(Apple認定整備済品)のお届けサービスをご利用可能です。
お問い合わせフォームの「08.紛失について」よりご申請ください。
https://docs.google.com/forms/d/1aHdWKzieQbvoULDoEfv7Vd2-PPiTR9WZAaWsLWKMdFc/viewform
その際、紛失サービスの適用には警察署にお届けが必須となっているため、下記ご教示頂けますでしょうか。
・届出された警察署名:
・受理番号:
・紛失日:
・届出日:
・紛失時の状況(何月何日の何時頃、どこで失くしたか、紛失物は携帯だけか):
また、詳細はホームページにてご確認ください。
https://www.au.com/iphone/service/warranty/
※盗難・紛失時はお電話一本で新品同等品を最短翌日にお届け
※4年間で最大2回まで補償いたします。
●ご負担金:一律12,980円(税抜11,800円)
●iPhone紛失盗難サポートセンター
電話番号:0120-925-050
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
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