【SoftBank】機種変更で携帯を変えたいのですがどういった場合にSIMを再発行する必要がありますか。手順も教えて下さい。 – W-Phone

W-Phone事業部ではSoftBank端末の機種変更の用意がありませんので、お客様ご自身で端末を準備ください（中古等ですと動作保障できかねますのでSoftBankでの動作保障端末をお選びいただければと思います）。

※SIMカードの再発行手配をW-Phoneサービス事業部に依頼いただき、ご自宅に郵送させて頂きます。
再発行のお手続には3,300円（税抜3,000円）の手数料が掛かりますので、あらかじめご了承ください。

機器によって異なりますが、下記内容にてSIMカードの再発行を行います。
また、SIMカード再発行の依頼際には
①IMEI番号
②購入場所
③キャリア（au/SoftBank/DOCOMO/SIMフリー ※SIMロック解除した端末ではなくSIMフリーの端末）
をご連絡ください。

＜iPhoneからiPhoneへの機種変更の場合＞
SoftBank iPhone SIM サイズにつきまして
・iPhone SE(旧）よりも前の機種からiPhone SE(旧）、iPhone6以降に変える場合は、SIMカードの再発行が必要になります。
・iPhone SE(旧）,iPhone 6以降では、SIMカードの種類は同一のものです。
・iPhone SE(第2世代)、iPhone12に関しても、iPhone SE(旧）,iPhone 6以降と同じ種類のSIMカードです。

＜AndroidからAndroidに機種変更の場合＞
SIMカードの種類は機種ごとに異なりますので公式HPをご確認ください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24438

＜iPhoneからAndroidへの機種変更の場合＞
※AndroidからiPhoneの場合も一緒です。
SIMの種類が異なるため再発行が必要となります。
新機種のIMEIが必要なため、ご確認頂いた後に問い合わせフォームから申請してください。

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