【SoftBank】解約したい場合はどうしたらいいですか？また手数料はかかりますか？

解約手続きは、法人確認書類がない限りソフトバンクショップでは受付できませんので、W-Phoneサービス事業部にご連絡をお願い致します。

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毎月20日までに受け付けた解約お申し込みについては、その月の月末に解約となります。
20日を過ぎてお申し込みを頂いた場合には、解約が翌月末となりますのでご了承ください。

解約月の通信料金については、日割り計算致しませんので予めご了承ください。最低利用期間(いわゆる2年縛り)は設定しておりませんが、
W-Phone（法人契約）からソフトバンク（個人契約）に変更する際、事務手数料2,970円（税込）が発生します。
名義変更手続きが完了した月に、W-Phoneのご利用金額と合わせてのご請求となります。
また、ソフトバンクの譲渡手数料3,300円（税込）が、ソフトバンクの初月手数料等請求に合わせてご請求となります。

※他キャリアへ直接MNP転出することはできかねます。一度、SoftBank(個人契約)へ移行処理が必要となります。

※W-Phone docomo-Phone SoftBankについては違約金を設定しておりません（2年縛りなどもございません）。

※一度ご解約された電話番号の復旧は、一切できかねますのでご注意ください。