【au】データチャージができなかったのですが、原因はなんでしょうか？

auからW-Phoneへの譲渡完了月はデータチャージができないため、翌月以降に改めてデータの追加購入をお願い致します。
また、auIDの再設定を行なっていらっしゃらない場合は、先に再設定をお願い致します。

データチャージはデジラアプリをダウンロードして頂き、ご自身で実施可能です。
(参考)
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/life-support/dejira/usage/

※なお、iPadではデータチャージはご利用頂けませんので予めご了承ください。