【ezweb(au.com)のメールアドレス】
ezweb(au.com)のメールアドレスをご利用の方へW-Phoneへの譲渡処理が完了すると、お使いになられていたezweb(au.com)のメールアドレスはご利用いただけなくなります。
ezweb(au.com)メールアドレスで受信したメールはサーバ上に保管されており、譲渡処理後サーバがリセットされるため、メールが見れなくなります。
W-Phoneではデータの保証はいたしかねますので、あらかじめご自身でバックアップを取るなどご対応ください。
また、ezweb(au.com)のメールアドレスを継続してご利用になる場合は、譲渡処理翌日の朝9時以降に再度取得ください。
※以前お使いになられていたezweb(au.com)のメールアドレスを再取得出来れば、以前と同じアドレスをご利用になれます。
なお、以前お使いになられていたezweb(au.com)のメールアドレスを取得できない可能性があります。あらかじめご了承ください。
ezweb(au.com)のメールアドレスの取得は、以下のURLをご参照ください。
・iPhone
https://www.au.com/support/faq/view.k20000001208/
・Android
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1432825607
※GALAXYをご利用の方は、こちらのURLもご参照ください。
http://cscnt.kddi.com/_layouts/guideSP/QAguide.aspx?ID=42250916&mid=scl23&sid=guideSP
※特に【auメール】のアプリを起動して、左下のボタンを長押しする事で、「メール設定」ボタンが現れるという事にご注意ください。
【au ID】
auご利用時に加入されていた通話・通信に関するオプションサービス、au IDに紐づくサービスは、W-Phoneへの切替時に失効となります。
お手数ですが、W-Phone加入後に再度ご加入ください。
【au ID取得方法】
・Android
https://id.auone.jp/id/pc/guide/regist/sp/and_ast/index.html
・iPhone
https://id.auone.jp/id/pc/guide/regist/sp/iphone/index.html
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